Communication interne : 33 questions pour rédiger un portrait captivant

Le portrait est un format incontournable en communication interne. Il ne se contente pas de décrire une personne, mais plutôt de révéler sa personnalité, son parcours professionnel, ses motivations et ses aspirations. Pour rédiger un portrait qui captive et inspire, il est essentiel de poser les bonnes questions, celles qui révèlent l’essence même de l’individu derrière le professionnel.

Dans cet article, je propose 33 questions qui sortent de l’ordinaire et 3 conseils pratiques pour rédiger un portrait vraiment captivant !

33 questions pour un portrait qui dechire 1
Photo de Drew Dizzy Graham sur Unsplash

16 questions courantes

Vie pro / perso

  1. Quelle est ta plus grande fierté dans ta vie professionnelle ? Dans ta vie personnelle ?
  2. Quelle est la chose la plus folle que tu aies faite ?
  3. Quelle est ta plus grande passion ? Qu’est-ce qu’elle t’apporte ?

Parcours professionnel

  1. Quel est ton parcours professionnel jusqu’à présent ?
  2. Pourquoi tu adores ce job ?
  1. Quelles sont les valeurs qui t’animent dans ton travail quotidien ?
  2. Quels sont tes objectifs professionnels (court et long terme) ?

Métier et compétences

  1. Comment expliquerais-tu ton métier à un enfant de 10 ans ?
  2. Quels conseils donnerais-tu aux nouveaux arrivants dans ton domaine pour s’épanouir ?
  3. Quelles compétences ou qualités personnelles sont essentielles pour réussir dans ton domaine ?
  4. Comment maintiens-tu ton expertise et restes-tu au courant des dernières tendances dans ton domaine ?

Relations professionnelles

  1. Comment décrirais-tu ta relation avec tes collègues et ton équipe ?
  2. Comment maintiens-tu une communication ouverte et transparente avec tes collègues et ton équipe ?

Accomplissements et objectifs

  1. Quels sont les accomplissements professionnels dont tu es le plus fier, la plus fière ?
  2. Quels défis as-tu rencontrés dans ta carrière et comment les as-tu surmontés ?
  3. Comment ton travail contribue-t-il aux objectifs globaux de l’organisation ?

    17 questions pour un portrait qui déchire !

    1. Comment ton expérience passée a-t-elle influencé ton approche actuelle du travail ?
    2. Si tu avais carte blanche pour réinventer ton métier, quelles seraient tes trois premières actions ?
    3. En regardant en arrière sur ta carrière, quel moment t’a poussé à repenser ton approche ou tes objectifs professionnels ?
    4. Si tu avais la possibilité de passer une journée à observer le travail d’une personne, vivante ou historique, qui aurait influencé ta manière de penser ou d’agir professionnellement, qui choisirais-tu et pourquoi ?

    Compétences et approche professionnelle

    1. Comment décrirais-tu l’impact de ton travail en 1 mot ?
    2. Comment maintiens-tu un niveau élevé d’enthousiasme dans ton travail au quotidien ?
    3. Quels sont les aspects uniques de ta personnalité que tu apportes à ton travail ?
    4. Quel aspect de ton travail actuel te semble le plus obsolète ou le moins efficace, et comment pourrais-tu le transformer en quelque chose de plus innovant ?
    5. Si tu pouvais emprunter une compétence ou une perspective d’une discipline totalement différente de la tienne, quelle serait-elle et comment penses-tu qu’elle enrichirait ta pratique professionnelle ?

    Relations interpersonnelles et leadership

    1. Quels sont les traits de caractère que tu admires le plus chez tes collègues ?
    2. Comment gères-tu les situations de conflit ou de désaccord au sein de l’équipe ?

    Accomplissements professionnels et défis surmontés

    1. Peux-tu partager un moment où tu as pris des initiatives qui ont eu un impact positif sur l’organisation ?
    2. Quels sont les enseignements les plus importants que tu as tirés de tes échecs professionnels ?

    Objectifs et contributions professionnelles

    1. Quels est ton objectif personnel n°1 en dehors de ta carrière professionnelle ?
    2. Quelles sont les mesures que tu prends pour assurer ta propre croissance et développement professionnels ?
    3. Si tu avais la possibilité de travailler sur n’importe quel projet, qu’il soit lié ou non à ton domaine actuel, quel serait-il et pourquoi ?
    4. Peux-tu partager une expérience où tu as délibérément remis en question une norme ou une pratique courante dans ton domaine, et quel a été le résultat ?

    Mes 3 conseils pour utiliser ce questionnaire de façon optimale

    • Choisis 10 questions maximum. Ton objectif c’est de présenter la personne, sa personnalité, sa vie et son job, pas d’écrire sa biographie 😉  
    • Explique bien à ton interlocuteur ou interlocutrice qu’iel est libre de répondre ou non aux questions. Sois ouvert.e à la discussion pour qu’iel se sente en confiance. Cet exercice n’est pas évident pour tout le monde.
    • Ne te contente pas d’envoyer par mail les questions à la personne interviewée. Laisse-lui quelques jours pour y réfléchir puis organise un RDV pour échanger sur ses réponses, obtenir des informations plus détaillées si nécessaires et demander des précisions.

    Rédiger un portrait impactant en communication interne demande bien plus que des questions ordinaires. Cela requiert une approche réfléchie et une bonne compréhension de la personne que l’on souhaite mettre en lumière. Avec ces 33 questions, tu as une base solide pour créer des portraits qui captivent, inspirent et révèlent l’essence de chaque individu au sein de ton organisation.

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